隐私说明
我们深知,在您使用WhatsApp网页版处理买家签收和满意度回访时,订单信息、聊天内容及客户联系方式的隐私安全至关重要。本页面概述了我们对数据收集、使用和保护的标准做法。
信息收集范围
- 当您通过WhatsApp web 网页版登录时,我们会临时缓存您的设备标识和会话令牌,以维持登录状态。
- 在买家签收确认和满意度回访场景中,系统会记录回访时间、反馈内容及订单编号,用于闭环分析。
- 我们不会主动读取您的私人聊天记录,仅处理与订单、签收、回访相关的结构化数据。
数据使用与保护
- 所有数据均通过HTTPS加密传输,存储于符合等保三级标准的服务器中。
- 我们不会向第三方出售或出租您的客户数据。仅在法律要求或您明确授权的前提下,可能向物流或客服外包方共享必要信息。
- 您有权随时通过“设置-断开所有设备”来终止会话,并可通过联系[email protected]申请删除历史回访记录。
我们持续关注WhatsApp官方隐私政策的更新,并确保自身服务符合其合规要求。如您对隐私保护有任何疑问,欢迎通过联系我们页面进行咨询。